使用scrm客户管理系统可以实现自动化营销。提供快捷回复话术，持企业预先统一设定多模板话术，支持文本，图片，链接，视频和文件，设置自动个性化欢迎语。还为销售提高营销素材库，提供文章、客户案例、销售名片、视频、海报等多种形式的内容营销素材，多维度触达。除此之外，scrm系统还可以进行朋友圈管理，可将活动信息、产品动态、专业知识等一键发至客户的微信朋友圈，实现针对不同客户、不同场景的个性化运营。

　　使用微信营销系统还可以进行会话存档，将企业员工与客户的语音、文字、图片等多类型会话内容合规存储，管理员可以查看全部客户列表。客户在职离职继承：在职员工的客户，无需客户同意，可以转移给其他同事；离职员工的客户，无需客户同意，其他同事可以继承。获取销售工作量统计销售的新增客户数，跟进客户数，流失客户等多维度分析，优化员工工作。有了微信营销客户管理系统，销售可以更加高效的与客户进行沟通，并且为客户提供更好的服务，提高客户的满意度和成交率，帮助企业树立良好的口碑。